綠城
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綠城服務(wù)股票代碼
綠城 綠城
GREENTOWN SERVICE
住宅服務(wù)
高端服務(wù)領(lǐng)先品牌
GREENTOWN SERVICE
非住服務(wù)
云時(shí)代的尊享服務(wù)體驗(yàn)
綠城
25年以來,綠城服務(wù)以客戶為本,以生活服務(wù)為念想、為理想、為夢(mèng)想,讓業(yè)主家人的房檐,張燈結(jié)彩,致力于為社會(huì)創(chuàng)造安定、美好、和諧的居住文化。 通過數(shù)千條標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)百個(gè)觸點(diǎn)規(guī)范、零容忍的安全底線不斷夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過構(gòu)建業(yè)主質(zhì)量監(jiān)督制度、創(chuàng)新服務(wù)體系共同打造卓越品質(zhì)之網(wǎng)。綠城服務(wù)已成為中國居民心中的幸福使者,連續(xù)多年蟬聯(lián)”中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)“榮譽(yù)。
服務(wù)版圖
綠城
  • 31 個(gè)
    (直轄市、自治區(qū))
  • 203 個(gè)
    城市
  • 8.4 億方
    合同面積
  • 3105 個(gè)
    在管項(xiàng)目個(gè)數(shù)
*以上數(shù)據(jù)截至2024年6月30日
四保夯基
綠城服務(wù)不斷深耕物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)從物業(yè)首次接觸洽談項(xiàng)目、項(xiàng)目正常運(yùn)行、直至退出的物業(yè)服務(wù)全齡段管理與品質(zhì)管控體系,實(shí)現(xiàn)品牌、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)主滿意度的持續(xù)保持與提升。
  • 01 安保

    軍事化管理

    智能化安防

    多層防結(jié)合

  • 02 維保

    專業(yè)化管理

    智能化系統(tǒng)

    智能化調(diào)度

  • 03 環(huán)保

    精細(xì)化管理

    標(biāo)準(zhǔn)化落地

    智能化提效

  • 04 綠保

    規(guī)模精細(xì)結(jié)合

    專業(yè)團(tuán)隊(duì)加持

    智能系統(tǒng)護(hù)航

客服升維
  • 多維傾聽
    多維傾聽
    綠城生活app 全國客戶熱線95059 項(xiàng)目經(jīng)理接待日 管理者客服日 業(yè)主代表大會(huì)
  • 品質(zhì)共治
    品質(zhì)共治
    幸福里巡查:以”一體兩翼、三方共治、四輪驅(qū)動(dòng)“運(yùn)行模式探索社區(qū)基層共治 質(zhì)量監(jiān)督員:邀請(qǐng)有愿力、有能力、有公益心的業(yè)主家人擔(dān)任園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,作為客服體系提升的基層觸點(diǎn),將品質(zhì)上的漏點(diǎn)、盲點(diǎn)、堵點(diǎn)及時(shí)揭示、促進(jìn)整改
  • 產(chǎn)品多元
    產(chǎn)品多元
    E.O體驗(yàn)中心 以”提供獨(dú)特、難忘和定制化的服務(wù)體驗(yàn)“為信條,通過101個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)、7秒服務(wù)體系升級(jí)傳統(tǒng)服務(wù)案場(chǎng),打造更有質(zhì)感、更有溫度的體驗(yàn)空間 E.O管家 超高端項(xiàng)目應(yīng)用品牌,通過建立E.O、E.M、E.I和E.V四大管家,圍繞客戶全方位生活進(jìn)行組織、營造、改善和維護(hù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制化,體驗(yàn)有感化、生活共創(chuàng)化,讓美好更美抵達(dá)
代表案例
杭州鳳起潮鳴
高端住宅
海南藍(lán)灣小鎮(zhèn)
文旅地產(chǎn)
杭州亞運(yùn)村
運(yùn)動(dòng)員一號(hào)村
賽事住宅服務(wù)
南潯頔塘未來社區(qū)
未來社區(qū)
烏鎮(zhèn)雅園
康養(yǎng)地產(chǎn)
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綠城 杭州市文一西路767號(hào)西溪國際商務(wù)中心B幢

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